معاون درمان دانشگاه: کارنامه عملیاتی بیمارستان یک ضرورت است

به گزارش سینا رسانه دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان آرش، روز یکشنبه 21 مرداد 1403 دکتر سعید ناطقی، معاون درمان دانشگاه و گروه همراه، از بیمارستان جامع بانوان آرش بازدید کردند.

دکتر ناطقی درخصوص کارنامه عملیاتی بیمارستان گفت: کارنامه عملیاتی که برای هر بیمارستان آماده کردیم برای اولین بار در کشور انجام شده است و ما در این بازدیدها آن ها را بررسی می کنیم. کارنامه عملیاتی یک ضرورت است چرا که در اعتباربخشی بیمارستان، همه موارد ارزیابی می شود ولی در کارنامه عملیاتی، بیمارستان ها باتوجه به شرایطی که دارند، سنجیده می شوند. کارنامه عملیاتی یک نقشه راه برای رئیس دانشگاه است تا عملکرد بیمارستان را در حوزه های مختلف بسنجد و این مورد کمک می کند تا سطح مدیریت در دانشگاه بالا برود.

معاون درمان دانشگاه به مصوب بودن اقدامات اشاره کرد و گفت: هیچ اقدامی در بیمارستان نباید به صورت شفاهی انجام شود و همه موارد باید به صورت مکتوب و مصوب باشد.

وی به کارسنجی پرسنل تاکید کرد و ادامه داد: باید کارسنجی کنیم که هدف کارکنان در محل کار مشخص باشد و شخصی در بیمارستان بیکار نباشد. هیچ کاری در بیمارستان نباید زمین بماند.

دکتر ناطقی درخصوص خوش برخوردی پزشکان با بیماران گفت: باید آموزش رزیدنت ها تغییر کند. با آموزش، تاکید و تذکر می توانیم به هدف برسیم.

وی ادامه داد: بسیاری از پرونده های سرپایی بیمارستان ها به صورت الکترونیک درآمده است، درحال حاضر باید روی خلاصه پرونده ها دقت کنیم تا به صورت الکترونیک انجام شود. خلاصه پرونده الکترونیک بیماران، برای شان و عنوان دانشگاه علوم پزشکی تهران بسیار حائز اهمیت است. باید از رفت و آمد بیهوده بیماران جلوگیری کنیم و با کلینیک مجازی، رضایتمندی بیماران را افزایش دهیم. فرهنگ سازمانی و مواردی که قابل تغییر است، باید مطابق استانداردهای اعتباربخشی تغییر یابد. در ساختار بعضی فرآیندها مشکلاتی وجود دارد که باید پس از بررسی های لازم، اصلاح شوند. توسعه و اصلاح فرآیندهای بیمارستان بسیار شایسته و با اهمیت است.

در این نشست دکتر علی گنجعلی خان حاکمی، مدیر تعالی بالینی و امور بیمارستان های دانشگاه، دکتر خورشید وسکوئی، مدیر حوادث و پدافند غیرعامل دانشگاه، سیمین رنجبران، مدیر پرستاری دانشگاه و دکتر شیوا خوشنویس، معاون مدیر نظارت و اعتباربخشی مطالب مربوط به مدیریت های خود را توضیح دادند.