بازدید مدیر پرستاری از بخش شقایق

بازدید شکوهی مدیر پرستاری بیمارستان از بخش شقایق

به گزارش روابط عمومی بیمارستان جامع بانوان آرش،مدیر پرستاری بیمارستان آرش به همراه سوپروایزر آموزش سلامت، 29 آبان 97، از بخش شقایق بیمارستان بازدید کردند و در همین روز مصاحبه با پرستاران این بخش درباره فرایندهای جاری بیمارستان و گفتگو با بیماران مبنی بر نحوه آموزش به آنها و رسیدگی به امور مددجو توسط پرستاران شیفت انجام شد. در طی مصاحبه با بیماران ضمن بررسی میزان رضایتمندی آنها از پرسنل بخش شقایق در شیفتهای مختلف کاری و آموزشهای ارایه شده به آنها نحوه عملکرد کادر پرستاری  از چگونگی آموزش به بیماران، نحوه انجام امور محوله و بررسی کار کمک بهیاران و خدمات  رضایت آگاهانه و ... نیز مورد پایش و بررسی قرار گرفت و کلیه مواردی که نیاز به آموزش بیشتر و پیگیری از سمت پرسنل را داشت تذکر داده شد . در این راند بدنبال برنامه جانشین پروری که در بیمارستان آرش در حال انجام است نحوه مواجه با خطاو چگونگی RCA ( انالیز ریشه ای یک خطا) مورد چالش قرار گرفت و خطای اتفاق افتاده در این بخش مورد نقد و بررسی قرار گرفت و پرسنل را در مواجه با این موقعیت قرار داده و آموزشهای لازم در این زمینه به پرسنل داده شد. در پایان با پرسنل گپ و گفتی دوستانه انجام شد که سبب خوشندی پرسنل گردید.